Πολιτική Επιστροφών
Σας παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Η επιστροφή γίνεται δεκτή υπό την προϋπόθεση ότι:
-
Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
-
Συνοδεύεται από την πλήρη συσκευασία του
-
Δεν φέρει φθορές ή αλλοιώσεις
Συμβουλή: Για την αποφυγή ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων, τη συσκευασία και το περιεχόμενό τους κατά την παραλαβή, ώστε να εντοπιστούν άμεσα τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών:
-
📧 Email: contact@developstore.gr
-
📞 Τηλέφωνο: 2811 753427
1. Επιστροφή Ελαττωματικών ή Λανθασμένων Προϊόντων
Αν παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν διαφορετικό από την παραγγελία σας, η αντικατάσταση γίνεται χωρίς καμία επιβάρυνση.
Διαδικασία:
-
Επικοινωνείτε με την ACS Courier στο 📞 210 819000
-
Αποστέλλετε το δέμα με χρέωση παραλήπτη στη διεύθυνση:
Αποστολή προς:
Develop Store
Λεωφόρος Ανδρέα Παπανδρέου 24
Τ.Κ. 71305, Ηράκλειο Κρήτης
📞 2811 753427
⚠️ Αν η αποστολή γίνει μέσω άλλης εταιρείας ταχυμεταφορών, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
2. Επιστροφή Προϊόντος & Επιστροφή Χρημάτων
Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν χωρίς αντικατάσταση, σας επιστρέφεται το ποσό αγοράς εξαιρουμένων των εξόδων μεταφοράς (5€).
Διαδικασία:
-
Επικοινωνείτε με την ACS Courier στο 📞 210 819000
-
Αποστέλλετε το δέμα με χρέωση παραλήπτη στη διεύθυνση:
Αποστολή προς:
Develop Store
Λεωφόρος Ανδρέα Παπανδρέου 24
Τ.Κ. 71305, Ηράκλειο Κρήτης
📞 2811 753427
Σημαντικό: Προϊόντα που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον πελάτη με δικά του έξοδα.
3. Αλλαγή Προϊόντος
Εάν θέλετε να αλλάξετε ένα προϊόν με κάποιο άλλο:
Διαδικασία:
-
Επικοινωνείτε με την ACS Courier στο 📞 210 819000
-
Αποστέλλετε το δέμα με χρέωση παραλήπτη στη διεύθυνση:
Αποστολή προς:
Develop Store
Λεωφόρος Ανδρέα Παπανδρέου 24
Τ.Κ. 71305, Ηράκλειο Κρήτης
📞 2811 753427
Τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος είναι 5€ και επιβαρύνουν τον πελάτη.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.